TRANSPARÊNCIA E CLAREZA
Termos e Condições de Compra
Leia atentamente nossos termos e condições antes de realizar sua compra.
Preços e Estoque
Valores e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio.
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Recomendamos confirmar o valor antes de finalizar sua compra.
A disponibilidade dos produtos é atualizada em tempo real, mas em casos excepcionais, um item pode estar esgotado. Nesse caso, entraremos em contato para oferecer alternativas ou reembolso.
Pagamentos
Parcelamento em até 12x sujeito a aprovação e taxas. Descontos à vista para Pix ou Dinheiro.
Cartão de Crédito: Aceitamos todos os cartões de crédito com parcelamento em até 12x (sujeito a aprovação e taxas da operadora).
Pix ou Dinheiro: Oferecemos descontos exclusivos para pagamentos à vista via Pix ou Dinheiro. Consulte nossa equipe para conhecer as condições.
Os valores parcelados podem incluir juros conforme a política da administradora do cartão.
Prazos de Garantia
O cliente declara estar ciente de que o prazo de garantia é de 1 ano apenas para Apple Lacrado e de 3 meses para os demais produtos do catálogo.
Produtos Apple Lacrados (iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods): Garantia de 1 ano diretamente com a Apple (garantia mundial).
Produtos Seminovos, Acessórios e Eletrônicos: Garantia de 3 meses (90 dias) contra defeitos de fabricação.
Para mais detalhes sobre garantia, consulte nossa Política de Trocas e Garantia.
Entrega
Entregas em Angra dos Reis e Região são realizadas em nossos veículos. Centro ou Shopping Piratas podem ser combinadas via WhatsApp.
Angra dos Reis e Região: Realizamos entregas com nossa própria frota. Entre em contato para verificar disponibilidade e prazos.
Retirada em Loja: Você pode retirar seu pedido em nossas unidades (Centro ou Shopping Piratas). Combine o melhor horário via WhatsApp.
Os prazos de entrega podem variar conforme a localidade e disponibilidade. Nossa equipe informará o prazo estimado no momento da compra.
Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra na Fitch Tecnologia, você declara ter lido e concordado com todos os termos e condições aqui descritos.
Caso tenha dúvidas sobre qualquer item, nossa equipe está à disposição para esclarecimentos antes da finalização da compra.
Informações Importantes
A Fitch Tecnologia reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos a leitura periódica desta página para se manter atualizado sobre nossas políticas.
Em caso de conflito entre os termos aqui descritos e informações fornecidas por nossos atendentes, prevalecem os termos publicados nesta página.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre nossos termos e condições.
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